IT部门运维系统项目招标公告

IT部门运维系统项目招标公告
作者:宗庆乐来源:信息科


    根据《市卫人委系统医疗设备采购管理办法》的规定,我院拟对以下项目采用院内招标的方式采购,欢迎供应商对下列产品和有关服务进行谈判。
一、采购项目的名称及数量:

序号

项目内容

数量

单位

交货期

质保期

备注

1

IT部门运维系统

1

合同签订后30日历日内

项目验收合格之后三年

参数要求见第二节

(公示期为5个工作日,详情请联系信息科-宗先生, 电话: 83923333-8870)
1
、供应商可根据自身的经营情况,参加投标。请准备投标书正、副本各一份。
2
、谈判的供应商资格:参加谈判的供应商编制的投标书中须包含以下资格证明文件:
 
1)参加谈判的供应商法人证明书;
 
2)参加谈判的供应商法人代表授权书;
 
3)参加谈判的供应商营业执照副本复印件(加盖公章);
 
4)参加谈判的供应商必须具有相关资质证书的复印件(加盖公章);
 
5)参加谈判的供应商必须为制造商或制造商对本项目指定的合法代理商,须提供制造商授权书;
3
、请供货商务必在2018830日下午17:00前将投标书(副本)交至信息科综合楼五楼511预审,逾期未交者不得参加招标。
4
、供应商资质预审时间:2018824日至2018830
5
、开标时间和地点:将于2018831日上午1000在北京大学深圳医院综合楼五楼509进行谈判;届时请参加谈判的供应商派代表并带齐投标书(正本)出席议标。

 

二、技术规格参数要求:

序号

模块

功能

功能明细

1

摘要视图

资产概览

机房、机柜数量统计概览

2

路由器、交换机、防火墙资产统计

3

服务器、存储设备、虚拟机

4

IP资源分配统计

5

专线出口流量统计

6

告警概览

服务器异常统计

7

网络设备以异常统计

8

专线出口异常统计

9

端口异常统计

10

进程异常统计

11

应用软件异常统计

12

设备负载TopN

网络设备端口流入及流出TopN的显示,显示到端口级别

13

服务器负载TopN的显示,显示TopN设备的当前负载和30分钟内的历史曲线图

14

最新告警和工单显示

最新告警通过列表显示,并显示持续时间和告警设备类型

15

工单处理进度列表,显示工单处理时长、SLA级别以及责任人

16

 

IP资源管理

IP网段的管理,支持查询和新增、删除

17

IP网段自动生成成IP

18

网段与运营商和机房关系的管理

19

网段与设备关系的展现

20

支持公网IP管理

21

IP地址的管理,支持列表多个条件的查询,可查看分配状态、关联设备

22

IP分配冲突性校验检查

23

IP网段的自动裂解功能,可自动裂解多个子网段

24

记录IP地址的分配历史,记录分配人、分配时间、分配的设备。通过多功能列表查看

25

支持内网、外网、管理网IP的管理

26

服务器/存储管理

支持管理普通服务器、宿主服务器、虚拟机服务器

27

虚拟主机支持vmwarekvmhyper-v,虚拟子机自动采集

28

服务器服务级别(SLA)管理

29

服务器的状态管理,分为:待运营、运营中、故障中、已退役

30

服务器的位置管理,所在的机房、机柜、U位,支持通过智能U位进行自动采集

31

服务器的品牌、型号、SN号、高度管理

32

服务器的生命周期管理:购买日期、上架日期、过保日期等

33

服务器责任人管理

34

服务器管理网信息管理:IPMI用户名、密码

35

服务器操作系统用户密码管理

36

支持服务器批量导入和导出

37

服务器多功能查询列表,支持常用(12个属性)的灵活查询

38

支持单台服务器的新增、修改、删除

39

服务器的关联IP信息的管理,新增、修改、删除

40

宿主服务器的虚拟机查看

41

服务器网卡以及对端连接设备的查看,关系可自动采集

42

服务器配件信息查看,可自动采集

43

服务器数据修改日志记录以及查看

44

服务器相关告警信息查看

45

网络设备管理

网络设备的的品牌、型号、、SN号、高度管理

46

支持管理交换机、路由器、防火墙

47

网络设备的关联IP管理,,可新增、修改、删除、查看

48

网络设备的服务级别(SLA)管理

49

网络设备的的生命周期管理:购买日期、上架日期、过保日期等

50

服务器的状态管理,分为:待运营、运营中、故障中、已退役

51

设备的位置管理,所在的机房、机柜、U位,支持通过智能U位进行自动采集

52

设备的责任人管理

53

网络设备的板卡管理,支持自动采集和手工维护

54

网络设备的端口查看,支持自动采集

55

网络设备相连设备的查看,支持自动采集

56

网络设备数据变更日志的自动记录和查询

57

网络设备的关联告警的查询

58

网络专线管理

专线起止机房、设备及端口管理

59

专线合同、运营商管理

60

支持专线的新增、修改和导出

61

支持专线的多条件查询

62

支持专线数据修改日志记录及审计

63

机房出口管理

支持机房的多出口及出口关联到设备和端口

64

支持出口带宽和运营商管理

65

业务管理

支持自定义业务树管理

66

业务树支持任意级别

67

支持业务角度查看、管理关联设备

68

业务支持树状展示以及新增、修改、删除

69

统一修改日志管理

CMDB数据修改日志集中管理,支持多条件查询

70

监控管理

网络设备监控

支持路由器、防火墙、交换机的采集和监控,支持ciscoh3chuawei等主流网络设备品牌

71

支持网络设备品牌、型号、版本的采集和监控

72

网络设备健康度管理

73

网络设备监控指标包含:丢包率、CPU使用率、内存使用率、ping延迟等

74

流量的采集和监控,支持到每个端口流量的监控

75

支持网络设备硬件状态监控、电源、风扇、光功率、光衰等

76

单台网络设备的汇总视图

77

支持查看丢包率、CPU使用率、内存使用率、ping延迟等指标的历史数据,保留时间视存储情况而定

78

可采集监控网络设备的所有端口,支持获取网络端口的连接状态、出入流量、出入使用率

79

网络设备的告警历史查询

80

支持查看单个端口的出入流量、带宽使用率、错包率、错包百分比、丢包率、丢包百分比的当前最新情况,同时支持历史数据的查询

81

支持流量TopN的排名

82

支持负载TopN的排名查询

83

支持根据机房进行汇总查询或者过滤

84

支持网络端口聚合管理

85

网络流量监控

网络端口流量的查询以及聚合管理

86

支持网络设备连接的流量监控

87

支持出入流量、历史数据的查询

88

支持基于拓扑图的监控查看

89

支持基于列表的流量查询

90

支持服务器网卡流量的采集、记录、查询

91

支持机房专线的流量的采集、记录、查询

92

支持应用软件的流量监控

93

专线监控

支持专线网络拓扑视图监控查看

94

支持专线关联告警的查询

95

支持专线流量列表查询

96

支持专线流量历史数据的记录和查询,核心指标:流量、带宽使用率

97

服务器系统监控

支持通过IPMI管理网的相关监控,支持指标:开机状态、SN号、基本配置、品牌、型号等

98

支持平台包含公有云(阿里云、金山云、Ucloud)、私有云平台(vmwareKVMhyper-v)

99

监控指标包含:ping延迟、网络出入流量、内存使用率、磁盘使用率、cpu使用率、系统负载、磁盘IO、错包率、带宽使用率、TCP连接数等常用指标。

100

系统健康度视图管理

101

每个指标的TopN管理

102

支持所有指标的历史数据,折线图展示,支持查询

103

系统的进程自动采集和监控

104

系统所开放端口的自动采集和监控

105

支持系统关联告警的查询

106

服务器系统精准定位查询

107

系统agent的状态管理

108

单台设备各指标阈值的自行设置

109

单台设备各指标的智能化设置

110

支持单台设备告警开关设置

111

业务视图

支持业务拓扑图展示和监控,实时显示业务流量

112

支持拓扑图上显示异常情况

113

业务视图支持到系统级别

114

支持业务数据关联系统设备的汇总展示

115

业务汇总指标包含:出入流量、TCP连接数

116

支持业务关联告警的查询

117

支持历史数据的查询,通过折线图展示

118

支持业务任意级别的过滤和查询

119

值班中心大屏视图

支持大屏视图方案的自定义,投放内容个性化设置,数据实时显示

120

支持大屏的全屏投放

121

大屏方案数量无限制

122

大屏方案可配置指标支持:告警SLA、告警分类、告警趋势、告警状态、工单状态、告警列表、待认领工单列表、网络拓扑、业务拓扑、专线拓扑、出口流量、核心交换机流量、业务流量、资源使用率、服务器负载TopN、服务器流量TopN、网络设备流量TopN

123

大屏方案支持预览和保存,保存后更方便的投放

124

大屏所有指标支持实时刷新

125

应用监控

数据库管理

支持查看专项数据库清单

126

支持快速查找数据库

127

支持查看数据库一体化信息(基础信息、运行信息、表空间信息、进程管理、事件与告警、查看更多参数、设置数据库快照)

128

支持关联信息查看(数据会话数/连接数TOP5、数据库死锁数TOP5、)

129

支持快速添加数据库、智维信息统计、管理规则一览、参数一览

130

中间件管理

支持专项中间件清单

131

支持中间件一体化信息(基础信息、运行信息、事件与告警信息、查看更多参数)

132

支持快捷菜单功能,包括快速添加中间件、智维信息统计、管理规则一览、参数一览

133

应用管理

支持查看专项标准应用清单

134

支持标准应用一体化信息查看(基础信息、事件与告警、查看更多参数)

135

支持快捷菜单功能,包括快速添加标准应用、智维信息统计、管理规则一览、参数一览

136

日志管理

日志采集管理,支持多种日志:系统日志、数据库日志、应用日志、Web日志等

137

日志统一分析平台

138

自定义查询条件

139

资源分析

机房资源分析

机房汇总分析视图,分析维度包括不同机房的机柜使用分析,机位空闲率的分析、网络端口使用分析、出口带宽使用分析;

140

IP资源分析

网段及运营商、机房分布的统计分析,IP的运营商及使用率统计分析

141

服务器资源分析

品牌及机房的分布统计;服务器状态及分布的统计

142

网络设备资源分析

网络设备的品牌及分布统计;网络设备状态及分布统计

143

机房明细视图

分析各机房的机柜、机位使用率;机房带宽使用率分析;服务器和网络设备的品牌、状态分析;机房内的IP和网络端口使用分析

144

审计管理

IP审计

IP使用状况分析,IP冲突、异常检测分析和审计

145

数据修改审计

CMDB数据修改审计和分析

146

运维操作审计

运维操作的事后审计,包括堡垒机审计、批量任务审计

147

工单审计

工单效率审计

148

拓扑管理

网络拓扑

支持自动拓扑

149

支持拓扑添加、编辑、多域生成、 添加子域、多采集器拓扑搜索

150

支持查看拓扑报告

151

支持类型指定

152

支持拓扑图管理(缺省拓扑设置,创建/批量删除/批量复制拓扑图)

153

支持主机同步

154

支持拓扑图内资源过滤

155

支持查看拓扑图功能

156

编辑拓扑图功能

157

虚拟拓扑

支持虚拟化拓扑生成、自动更新、搜索功能

158

支持主机同步

159

支持手动更新功能

160

支持图例调整、工具栏功能

161

拓扑图空白右键

162

支持右键菜单(查看实时告警、查看历史记录、设置信息展现、设置运维信息、刷新管理对象、查看应用接结构、查看端口信息)

163

支持一体化信息展现

164

支持整合密度、管理对象统计功能

165

支持快捷菜单功能(管理规则一览、最后拓扑结果、集群拓扑TOP10、宿主机top10、虚拟机top10、数据存储top10

166

业务拓扑功能

支持业务拓扑新建、业务设置、模板管理功能

167

支持设置默认拓扑图、导出图片、导出\入模板

168

提供编辑状态

169

支持运行状态展现,包括运行拓扑评分(查看业务健康状态、评分标准及设置)、提供右键菜单(告警查看、查看设备面板、清除预警提示)、查看设备面板图、查看一体化设备信息

170

支持自定义指标展现

171

机房拓扑图

支持机房管理(新建、修改、删除、设置缺省)

172

支持添加机柜、设备

173

提供工具栏功能

174

支持机房拓扑图、机柜查看功能

175

支持查看机房动环设备功能(运行状态展现、视频预览)

176

事件工单管理

事件管理

支持事件的一键转工单;事件的统计分布;事件SLA管理;事件关联设备分析

177

工单管理

工单的指派与认领;工单流程流转;

178

效率统计

工单效率视图;人员考核统计;SLA统计

179

知识库管理

知识库管理

支持工单转入知识库;支持手工录入;知识库上下文管理;知识的共享;知识与事件的智能匹配

180

统计报表

运维报表

系统预置了网络基础报表、系统基础报表、虚拟化基础报表、存储基础报表、周期巡检报表

181

支持添加基础报表、添加巡检报表、设置报表统计周期、启用/停用报表任务等报表设置功能

182

支持报表查看功能

183

支持报表导出功能

184

历史记录查看

支持查看资源历史记录

185

支持查看曲线

186

基础设置

人员及组织架构

人员及组织架构的管理

187

角色及权限

角色及权限设置,粒度到设备级

188

通知方式设置

支持多种通知方式,SMS、微信、邮件等,可扩展

189

采集器管理

平台采集器管理和监控

190

系统架构

灵活性

分布式架构,支持多机房的管理

191

扩展性

可灵活扩展采集器,实现海量设备的管理

192

高性能

高性能golang语言开发,秒级监控告警

193

安全性

全原生自写代码,数据三级备份

194

标准化API

标准化API,可供第三方调用

195

自定义流程

流程管理

系统支持新增,删除流程

196

流程设计

系统支持拖拽式自定流程设计

197

跨部门流程扭转

流程支持服务台、跨部门、快职能管理

198

其他支持

外部接入

支持对接呼叫中心,实时查询通话记录、分机号、通话录音查询

199

CDR数据接入

流程支持CDR数据接入、自定填充呼入人信息

200

通讯录管理

支持自定义通讯录,关联CDR数据,实现呼入人信息自动填充

 

三、其他:

1*本项目最高预算为¥450000 (大写:人民币肆拾伍万元整)超出此限价的投标作废标处理。

2)本《功能参数要求》所提有关技术和商务要求仅供参考,投标人在投标文件中可提出替代标准,但此替代标准应不低于招标文件技术要求。